Revize 1.9.2011
MILA SIGUS s.r.o.

Základní ustanovení

Tyto Všeobecné podmínky ošetřují vzájemné vztahy mezi společností MILA SIGUS, s.r.o. (dále provozovatel) a uživateli internetových stránek Levne-aukce.cz, které výše zmíněná společnost provozuje. Registrací uživatelského účtu na stránkách Levne-aukce.cz uživatel souhlasí s těmito Všeobecnými podmínkami a je srozuměn s jejich náplní a principy fungování stránek Levne-aukce.cz. Komunikace mezi uživatelem a provozovatelem probíhá výhradně prostřednictvím textů na stránkách Levne-aukce.cz, pomocí speciálních newsletterů a prostřednictvím oficiálních kontaktů technické podpory.

Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu Všeobecných podmínek v případě, že si tuto změnu vyžádá změna právního řádu České republiky, nebo je potřeba ochránit zájmy uživatelů Levne-aukce.cz a bezproblémový provoz těchto stránek. V případě změny Všeobecných podmínek je provozovatel povinen informovat o této skutečnosti uživatele prostřednictvím stránek Levne-aukce.cz.

Podmínky registrace a používání

Aktivní používání stránek Levne-aukce.cz, právo přihazování v aukcích a provádění platebních operací je podmíněno plnou právní způsobilostí uživatele a minimálním dosaženým věkem 18 let. Aukcí se nesmějí účastnit zaměstnanci společností xxx s.r.o. a jejich rodinní příslušníci. Provozovatel si vyhrazuje právo vyloučit z aukcí právnické osoby a jiné komerční subjekty – aukce na Levne-aukce.cz jsou určeny soukromým osobám.

Uživatelské účty na Levne-aukce.cz jsou nepřenosné na jinou osobu, uživatel je povinen chránit svůj účet před zneužitím a nesdělovat heslo třetím osobám. Jednomu uživateli (osobě)  je povoleno používat právě jeden uživatelský účet. Registrací více účtů na jednoho uživatele (osobu) pod rozdílými e-maily a přezdívkami porušujete tyto obchodní podmínky a můžete být sankcionování zablokováním účtu a odebráním případné výhry.

Uživatelské jméno zvolené při registraci nesmí zasahovat do jakýchkoliv práv třetích osob, nesmí být v rozporu s dobrými mravy, jeho znění nesmí porušovat zákony ČR a nesmí mást ostatní uživatele při aukci. Pokud je jedna z těchto podmínek porušena, provozovatel má právo přezdívku změnit, případně účet zcela zablokovat. Informace poskytnuté uživatelem při registraci podléhají ochraně osobních údajů a provozovatel se zavazuje neposkytnout je třetím subjektům a využívat je pouze pro účely spojené s provozem stránek Levne-aukce.cz.

Provozovatel pravidelně provádí kontroly poštovních adres, IP adres, ze kterých uživatelé k účtům přistupují, a dalších údajů.

Uživatel smí stránky Levne-aukce.cz používat jen v rámci platných pravidel. Provozovatel může uživatelský účet zablokovat nebo zrušit při jakémkoliv porušení Všeobecných podmínek. Za závažné porušení Všeobecných podmínek se považuje zejména využití jakéhokoliv softwaru při účasti v aukcích (ať už vlastního nebo třetích stran), zakládání více účtů jednou osobou (a následné zneužívání bonusů nebo obcházení limitů výher) a jakékoliv jiné podvádění při účasti v aukcích.

Podvádění při účasti v aukcích je definováno zejména jako spolupráce dvou a více účtů v jedné aukci. Existenci takové skupiny odhaluje provozovatel zejména pomocí logů příhozů z již ukončených aukcí. Pokud provozovatel usoudí, že někteří uživatelé pravidelně spolupracují, mohou být tito uživatelé potrestáni varováním, nebo zákazem účasti v aukcích, do kterých již přihodili členové jejich skupiny, odstoupením nároku na koupi vyhraného zboží, nebo zablokováním účtů.

Uživatel bude o zablokování, nebo zrušení účtu neprodleně informován, provozovatel ale nemusí na zablokování, nebo zrušení účtu upozorňovat předem. V případě zjištění podvodu, nebo jiného vážného porušení Všeobecných podmínek si provozovatel vyhrazuje právo odstoupit od prodeje zboží podvádějícímu uživateli a může dále podniknout navazující právní kroky.

Provozovatel není odpovědný za škody vzniklé uživateli nesprávným používáním uživatelského účtu nebo zneužitím třetími osobami.

Provozovatel si vyhrazuje právo dále omezit počet výher za období nebo počet aukcí, do kterých může uživatel přihodit.

Aukce na Levne-aukce.cz

Aby se uživatel mohl účastnit aukcí na Levne-aukce.cz, musí si předem nakoupit takzvané Příhozy. Za každý příhoz v libovolné aukci se pak strhává z uživatelova účtu počet volných příhozů, který je definován v pravidlech dané aukce. Příhozy je možné koupit v balíčcích za ceny uvedené v aktuálním ceníku. Jiné balíčky příhozů je možné koupit prostřednictvím Premium SMS. Při použití způsobů platby budou Příhozy připsány po zdárném dokončení platby. Příhozy nejsou převoditelné zpětně na peníze. Nevyužité Příhozy expirují 5 měsíců od nákupu (připsání). Pravidla speciálních promo akcí se zveřejňují v sekci Aktuality.

Uživatel tím, že vyplní registraci prohlašuje, že na levne-aukce.cz nemám zaregistrovaný žádný další účet, ani mu žádný účet nebyl zablokován. Je si vědom, že při registraci více účtů může být sankcionován smazáním účtu bez náhrady.

Uživatel je povinen seznámit se ještě před prvním zapojením se do aukcí s pravidly a průběhem aukcí na Levne-aukce.cz v sekci Nápověda. Poté může uživatel investovat své Příhozy na příhozy v aukcích, které jej zajímají. Po každém příhozu se uživateli z účtu odečte jeden, případně více volných Příhozů – podle parametrů, které jsou u dané aukce nastaveny a zobrazeny příslušnou ikonkou. Pokud je čas do konce aukce menší než stanovený limit aukce (v závislosti na parametru uvedeném u dané aukce), uživatelův příhoz znamená resetování doby do ukončení aukce právě na tento limit. S každým příhozem rovněž stoupá cena zboží, a to o částku stanovenou parametry aukce. Uživatel nemůže výši částky ovlivnit.

Vítězem aukce se stává uživatel, který provedl poslední příhoz před ukončením aukce, aniž by na něj ostatní uživatelé nebo vnitřní algoritmus levných aukcí reagovali dalšími příhozy.

Provozovatel zajišťuje správný provoz systému, není ale zodpovědný za výpadky internetového připojení, pomalý přenos dat z počítače uživatele a další technické komplikace na straně uživatelů nebo třetích osob. V případě pochybností o výsledku aukce je rozhodující stav na serveru. Provozovatel neodpovídá za chyby vzniklé v internetovém prohlížeči uživatelů.

Dodání výher a záruky

Po ukončení aukce je vítěz aukce kontaktován provozovatelem prostřednictvím e-mailu a vyzván k objednání zboží. K objednání v sekci „Moje aukce“ musí dojít nejpozději do třiceti dnů po ukončení aukce, pokud není v pravidlech dané aukce uvedeno jiné datum. Vítěz aukce musí do tohoto limitu zaplatit částku, která vzešla z příhozů všech uživatelů, kteří se zúčastnili aukce. Provozovatel se zavazuje zboží odeslat výherci aukce v nejkratším možném termínu. Obrázky zboží uvedené u jednotlivých aukcí jsou pouze orientační - například barva dodaného výrobku může být odlišná od fotografie.

V případě nedodržení termínů pro platbu ze strany uživatele si provozovatel vyhrazuje právo odstoupit od prodeje zboží. Zboží je dodáno na adresu uvedenou uživatelem na webu Levne-aukce.cz v okamžiku provedení objednávky. V případě viditelného poškození zásilky je uživatel povinen přijetí zásilky odmítnout a co nejdříve zkontaktovat provozovatele.

Na veškeré zboží se vztahuje standardní záruka, uživatel nabývá objednáním, zaplacením a dodáním zboží standardních spotřebitelských práv.

Uživatel má právo na odstoupení od kupní smlouvy podle platných právních předpisů České republiky, a to do 14 dnů od dodání zboží.

Výpadky systému

K výpadku systému objektivně dojde v situaci, kdy web Levne-aukce.cz není dostupný, nebo není z jakéhokoliv důvodu pro většinu uživatelů možné přihazovat, např. z důvodů technické chyby. V takovém případě provozovatel aukce pozastaví a v nejkratším možném čase po odstranění tohoto výpadku opětovně aukce spustí s prodloužením času aukcí o 10 minut. Toto se týká i aukcí, u kterých doběhl čas z důvodu, že většina uživatelů neměla kvůli výpadku systému možnost reagovat na příhozy výherce této aukce. Vítězi takto ovlivněné aukce tak nevznikne právo na koupi zboží z této aukce. V závažných případech, pokud provozovatel zjistí porušení Všeobecných podmínek, nebo by prodloužení aukce výrazně ovlivnilo její další průběh, může aukci zrušit, a to i po jejím ukončení. V takovém případě je zaslán všem účastníkům aukcí email informující o anulaci a všechny spotřebované příhozy jsou všem uživatelům vráceny na účet. Anulací aukce zaniká bez náhrady nárok uživatele označeného za vítěze na koupi zboží z této aukce. Pokud již mezitím provedl jeho platbu, bude mu v nejkratším možném čase vrácena. Posouzení, zda jsou splněny podmínky k prodloužení nebo anulaci, je přitom výhradně na provozovateli.

Momentální stav techniky nedovoluje vyvíjet a provozovat software a hardware bez nedostatků, proto provozovatel nezaručuje stálou, nepřerušovanou a bezchybnou dostupnost webu Levne-aukce.cz.

Ochrana osobních údajů

S údaji, které uživatel poskytuje v rámci používání webu Levne-aukce.cz, je provozovatel povinen nakládat podle platných právních předpisu České republiky.

Použité právo

Všeobecné podmínky a provoz webu Levne-aukce.cz se řídí právními předpisy platnými na území České republiky. Aukce se neřídí zákonem č. 26/2000 Sb., o veřejných dražbách, ve znění pozdějších předpisů.

Základní informace a rozsah

Levne-aukce.cz je internetovou službou poskytovanou společností MILA SIGUS, s.r.o. Aby bylo možné zajistit správnou funkčnost a využitelnost této služby, je její aktivní využívání podmíněno registrací a vyplněním požadovaných osobních údajů. Na této stránce vás seznámíme s detaily sběru a zpracování osobních údajů. Společnost MILA SIGUS, s.r.o. si váží uživatelů svých stránek a respektování jejich soukromí a citlivosti osobních údajů představuje jednu z hlavních priorit provozu stránek Levne-aukce.cz. Jsme si vědomi toho, že nákupem a užíváním našich stránek v nás vkládáte i důvěru, kterou nechceme v žádném případě zklamat.

Informace o sběru dat

Levne-aukce.cz můžete používat dvěma způsoby – aktivním a pasivním. Aukcí a nákupů se můžete účastnit pouze jako aktivní uživatel, kterým se stanete až poté, co vyplníte registrační formulář a zaktivujete váš účet pomocí registračního e-mailu. Provedením těchto kroků přestáváte být pro Levne-aukce.cz anonymním uživatelem, souhlasíte se Všeobecnými podmínkami používání služby a umožňujete uložení vašich osobních údajů na naše servery. V rámci registrace a následného využívání webu Levne-aukce.cz sbíráme tato data: vaše jméno, rok narození, kompletní poštovní adresu, e-mailovou adresu, informace o vašich finančních transakcích, vyhraných aukcích a dalších činnostech prováděných v rámci webu Levne-aukce.cz. Pro platbu platebními kartami asociací VISA a Mastercard používáme celosvětově standardizovaný proces placení a akceptace karet na internetu 3D Secure, který z hlediska bezpečnosti a komfortu splňuje nejnáročnější požadavky nejen obchodních partnerů, ale také zákazníků nakupujících na internetu. Čísla platebních karet a další údaje tak zadáváte přímo na internetových stránkách banky a my s nimi vůbec nepřijdeme do styku. Při pasivní návštěvě Levne-aukce.cz (navštívíte web, ale nebudete se registrovat a účastnit se aukcí) bude vaše návštěva zaregistrována serverem a pro statistické účely budou automaticky uloženy údaje o názvu vaší domény, datum a čas návštěvy, navštívené stránky a typ prohlížeče. Tyto informace nebudou nikdy sloužit k vaší identifikaci nebo zkontaktování vaší osoby.

Informace o zpracování osobních údajů

Zpracování a využití osobních údajů na webuLevne-aukce.cz je prováděno automaticky a jeho hlavním a jediným cílem je zajištění bezproblémové funkčnosti a využitelnosti služby. Nakládání s osobními údaji probíhá podle zákona o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb., v platném znění. Vaše osobní údaje nebudou bez vašeho přímého souhlasu poskytnuty třetím stranám a budou používány pouze k účelům, ke kterým jste je společnosti MILA SIGUS, s.r.o. poskytli. Po provedení registrace máte právo své údaje změnit, nebo požádat o jejich vymazání z naší databáze. Některé údaje můžete měnit sami, přímo na stránce správy vašeho účtu. Pokud budete chtít měnit některé základní informace, nebo budete mít jakýkoliv jiný dotaz týkající se ochrany vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat.